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Richiesta assistenza tecnica in garanzia commerciale Cosa devi fare quando durante il periodo di garanzia commerciale si verifica un guasto hardware al prodotto? Controlla la prova d'acquisto per verificare che il prodotto sia ancora coperto dalla garanzia commerciale HP di un anno. Una copia della prova d'acquisto. Identifica il tipo di guasto e contatta il Service Point al n. 0372/453556, oppure invia un fax al nr. 0372/597480 o una mail a cristina@pegaso-cr.it segnalando codice prodotto, serial number e difetto allegando la prova d'acquisto. Service Point HP HP: un marchio sinonimo di qualitą e fiducia. Ogni prodotto HP é studiato per mantenere nel tempo il massimo delle prestazioni. Per il vostro lavoro, come anche per il vostro tempo libero, é importante disporre di apparecchiature che assicurino sempre la massima affidabilitą. Oggi chi acquista HP ha un motivo in pił per stare tranquillo: HP Service Point, un punto di assistenza comodo, rapido e qualificato volto a garantire la migliore assistenza tecnica a tutti i clienti che acquistano un nuovo prodotto HP o che gią lo possiedono. Come? Se il prodotto é ancora in garanzia, é sufficiente consegnarlo al Service Point HP (possibilmente completo di imballo) accompagnato da prova di acquisto. Entro sette giorni lavorativi vi verrą restituito in perfetta efficienza, e il servizio sarą completamente gratuito. Se invece il problema é stato riscontrato fuori garanzia, prima della riparazione vi verrą presentato un preventivo che vi consentirą di valutare la soluzione pił conveniente. Prodotti coinvolti nel programma Service Point HP Hardware: Scanner HP Scanjet Stampanti HP Deskjet Stampanti HP Photosmart Macchine fotografiche digitali Stampanti personali HP laserjet (serie 1xxx e 2xxx) Prodotti multi funzione HP All in one Stampanti HP laserjet 33xx mfp Stampanti business inkjet CD Writers e DVD PC Palmari HP Jornada PC HP Pavilion PC portatili HP Pavilion e compaq Presario (esclusi i Pavilion serie A9xx e A5xx) Materiali di Consumo i programmi Service Point HP per consumabili (inclusi nel prodotto principale) | |||||||||||||||||||
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